Российские маркетплейсы в апреле впервые за долгое время получили не сезонную просадку, а инфраструктурную.
После ограничений на пропуск VPN-трафика мобильная аудитория стала хуже доходить до витрин и оплаты, и сильнее всех это почувствовал Wildberries:
мобильный веб-трафик за месяц просел на 10%, десктопный — на 6%.
У Ozon и «Яндекс Маркета» мобильный трафик снизился на 3%, у «Авито» на 1,5%.
По оценке Strategy Partners, приложения маркетплейсов потеряли от 2% до 10% трафика, а продажи могли сократиться до 4%.
Для отрасли, которая в 2025 году прокрутила 8,59 трлн рублей, даже один плохой месяц быстро превращается в миллиарды недополученной выручки.
Как VPN-ограничения бьют по трафику маркетплейсов Механика простая и довольно неприятная.
У многих VPN включён постоянно, не ради Wildberries или Ozon, а ради мессенджеров, медиа и сервисов, которые без обхода работают через раз.
В результате пользователь открывает приложение маркетплейса с уже испорченной сетевой сессией, получает тормоза на каталоге, ошибку на карточке товара или подвисающую оплату и просто уходит.
С мобильной аудиторией это бьёт сильнее, чем с десктопом, потому что в российском e-commerce смартфон давно стал главным входом.
У крупных площадок доля мобильных заказов обычно переваливает за две трети, а у части категорий, вроде одежды и повседневных товаров, доходит и до 80%.
Поэтому даже минус 3% по мобильному трафику для бизнеса выглядит не как статистическая пыль, а как прямая потеря заказов.
Wildberries пострадал заметнее конкурентов не случайно.
У него самая массовая и самая «частая» аудитория в сегменте, а модель импульсных покупок сильнее зависит от бесшовного открытия приложения и мгновенной загрузки рекомендаций.
Когда путь до товара становится длиннее хотя бы на несколько секунд, конверсия осыпается быстрее, чем у площадок, куда идут за более осознанной покупкой.
Wildberries:
мобильный веб-трафик -10%, десктоп -6% Ozon:
мобильный трафик -3% «Яндекс Маркет»:
мобильный трафик -3% «Авито»:
мобильный трафик -1,5% Кто переживёт просадку трафика легче На таком фоне выигрывают не самые дешёвые и не самые большие, а самые вертикально собранные.
«Яндекс Маркет» в этом смысле сидит в тепличных условиях: у него есть поиск, браузер, рекламная сеть, карты, подписка и куча собственных поверхностей, откуда можно возвращать пользователя без закупки внешнего трафика.
Это скучно звучит в презентациях и отлично работает в момент сетевых сбоев.
У игроков, которые больше зависят от переходов из соцсетей, мессенджеров и внешней performance-рекламы, ситуация хуже.
Они платят дважды: сначала теряют часть аудитории на нестабильном соединении, потом вынуждены дороже выкупать возврат пользователя.
На фоне и без того растущей стоимости привлечения это бьёт не только по обороту, но и по марже продавцов, которая на маркетплейсах и так давно не выглядит празднично.
Селлеры уже видят эффект в деньгах.
Участники рынка оценивают апрельское падение выручки к марту в диапазоне от 3% до 30%, а общий недобор
оборота по отрасли может составлять около 7 млрд рублей за месяц.
Для сравнения:
весь российский онлайн-ритейл ещё недавно рос двузначными темпами год к году, и на этом фоне минус из-за сетевых ограничений выглядит особенно показательно.
Выходит неприятная вещь:
маркетплейсы научились переживать дорогую логистику, возвраты и ценовые войны, но спотыкаются об уровень доступа к сети.
Если ограничения сохранятся на весь второй квартал, потери рынка электронной коммерции могут перевалить за 20 млрд рублей.
Сообщает itzine.ru
Опубликовано: 18:00, 15.05.2026
Новость из рубрики: Политика
Поделиться новостью:
Топ новости часа
Топ новости часа- Вячеслав Моше Кантор: почему определение антисемитизма играет ключевую роль в деле борьбы с самим явлением...
- На средства АО «РНГ» в Якутии стартовал пятый юбилейный конкурс в сфере образования...
- "Хотят, чтобы я остался": Овечкин об отношении семьи к возможному продлению контракта...
- АО «РНГ» оказало содействие городу Мирному...
- Сын Натальи Водяновой Лукас Портман показал редкое фото со своей девушкой в честь её дня рождения...
- Олимпийские чемпионы по фигурному катанию Миура и Кихара объявили о завершении карьеры по окончании сезона...
10:00, 27 Апр Маркетплейсы дозрели до замедления // Wildberries и Ozon сбавляют темпы роста Эпоха быстрого роста в России маркетплейсов, возможно, остается позади.
Уже по итогам этого года темпы увеличения совокупной доли крупнейших онлайн-п...
01:00, 25 Апр В России вводят НДС на импорт через маркетплейсы Минфин России направил в правительство на рассмотрение пакет законопроектов о поэтапном введении НДС на импорт через маркетплейсы....
11:18, 05 Май Современное сельское хозяйство стремительно переходит от традиционных методов к цифровым технологиям, где ключевую роль играет точное земледелие Современное сельское хозяйство стремительно переходит от традиционных методов к цифровым технологиям, где ключевую роль играет точное земледелие. Это...
21:00, 24 Апр В РФ готовят поэтапное введение НДС на импорт через маркетплейсы В правительство Министерством финансов направлен комплект законопроектов, который предусматривает постепенное введение НДС для товаров, импортируемых...
00:00, 18 Апр Айфон — подделка? ФАС уличила маркетплейсы в фейковых знаках качества Дорогие смартфоны, а также другие товары могут оказаться поддельными, даже несмотря на галочку, подтверждающую их оригинальность...
04:00, 28 Апр Операторы связи и маркетплейсы начали отговаривать россиян от использования VPN В приложениях операторов мобильной связи и торговых площадок стали выводиться предупреждения о включённом VPN у пользователей.
На радикальные меры ко...
09:00, 01 Май ФНС будет предупреждать селлеров о налоговых рисках через маркетплейсы Ведомство планирует представить законопроект Госдуме во втором полугодии.
В Совете Федерации предложение ФНС уже одобрили....
10:00, 14 Май Масштаб против глубины: как маркетплейсы и нишевые площадки борются за клиентов Лидирующие платформы электронной коммерции вряд ли уступят свои позиции другим игрокам — хотя бы в силу брендов и финансовых возможностей.
Но это сов...
00:00, 23 Апр Красноярский эксперт назвала маркетплейсы «серой зоной» для покупателей косметики Маркетплейсы стали основным каналом покупки уходовой косметики, но превратились в «серую зону» с минимальным контролем качества....
21:00, 29 Апр IT-эксперт объяснил, почему маркетплейсы начали пускать пользователей с включенным VPN IT-эксперт Владимир Зыков в разговоре с Рамблером прокомментировал сообщения о том, что крупнейшие российские маркетплейсы Ozon и Wildberries вновь с...
09:00, 08 Май Маркетплейсы сообщили о росте спроса россиян на товары с футболистом Сафоновым На Wildberries во время полуфинального этапа Лиги чемпионов оборот товаров с вратарем вырос в 2,5 раза относительно четвертьфинала турнира...
10:57, 17 Апр Россияне массово удаляют маркетплейсы из-за ограничений VPN: «Проще снести, чем каждый раз отключать» С 15 апреля 2026 года пользователи из России столкнулись с масштабными ограничениями доступа к популярным отечественным интернет-сервисам при включен...
11:08, 17 Апр 87% читателей высказались против инициативы обязать маркетплейсы открывать ПВЗ в почтовых отделениях Остальные считают, что нововведение оживит отрасль и сделает процесс получения заказов более удобным....
09:00, 21 Апр Упаковка на русском языке, маркетплейсы-посредники и залог IP: интеллектуальная собственность в цитатах На конференции Право.ru «Интеллектуальная собственность — 2026» эксперты рассказали о важности внутренней инвентаризации нематериальных активов, ведь...
19:00, 12 Май Маркетплейсы берут на учет // Правительство утвердило порядок ведения реестра цифровых платформ Белый дом в рамках настройки госрегулирования маркетплейсов, сервисов заказа еды, такси и услуг утвердил правила составления реестра посреднических ц...
15:00, 20 Апр Ozon и Wildberries снова привлекли внимание ФАС Антимонопольная служба выдала маркетплейсам предупреждения из-за навязывания невыгодных условий для продавцов и введения покупателей в заблуждение....
07:00, 09 Май США ударили по судну в Тихом океане Вооруженные силы США 8 мая ударили по судну, которое якобы перевозило наркотики в Тихом океане. Об этом в социальной сети Х сообщило Южное командован...
12:00, 05 Май ВСУ ударили по городу — спутнику Запорожской АЭС Энергодар, являющийся городом — спутником Запорожской атомной электростанции (АЭС), подвергся атаке со стороны Вооруженных сил Украины (ВСУ). Об этом...
09:00, 20 Апр США ударили по судну в Карибском море В рамках операции "Южное копье" военные США нанесли удар по судну, которое якобы использовалось наркоторговцами в Карибском море. Об этом в социально...
18:00, 28 Апр ВСУ ударили по больнице в Запорожской области Вооруженные силы Украины (ВСУ) ударили по больнице в городе Днепрорудном в Запорожской области. Об этом сообщила пресс-служба регионального министерс...
06:00, 12 Май WSJ: ОАЭ ударили по НПЗ в Иране в начале апреля ОАЭ нанесли удары по нефтеперерабатывающему заводу (НПЗ) на иранском острове Лаван в начале апреля, сообщает The Wall Street Journal (WSJ) со ссылкой...
22:00, 18 Апр ВСУ ударили по кладбищу в Запорожской области Украинские войска накануне дня поминовения усопших нанесли удар по кладбищу в Запорожской области. Об этом рассказал губернатор региона Евгений Балиц...
18:00, 28 Апр Wildberries: Продажи «Вредных советов» Остера взлетели на 500% Россияне массово заинтересовались сборниками ироничных стихов "Вредные советы", которые писатель Григорий Остер создал больше 30 лет назад. Причиной ...
22:00, 29 Апр Whoosh хочет подключиться к экосистемной подписке от Wildberries Как стало известно CNews, Whoosh рассматривает возможность подключения к экосистемной подписке Wildberries. Ранее Whoosh уже договорилась о подобном ...
02:00, 01 Май Wildberries увеличила выплаты владельцам ПВЗ на 36% в 2026 году Совокупный объем выплат владельцам ПВЗ Wildberries вырос на 88% в 2025 г. по сравнению с 2024 г. По итогам первого квартала......
11:00, 24 Апр Wildberries запустила экспресс-доставку еды из магазинов «ВкусВилла» Wildberries запускает экспресс-доставку продуктов питания из магазинов «ВкусВилла». По результатам нескольких этапов......
17:00, 04 Май Как искать товары по фото на Ozon и Wildberries с айфона Увидели классную вещь на фото и хотите купить такую же? Теперь не нужно вручную описывать товар в поисковой строке маркетплейса. Приложения Ozon и Wi...
13:00, 21 Апр На Wildberries теперь можно посмотреть прогноз загруженности ПВЗ Теперь пользователи Wildberries могут заранее посмотреть, когда в выбранном пункте выдачи меньше людей. В приложении......
05:00, 18 Апр Новые сервисы Wildberries в 2025-2026 годах Один из основных маркетплейсов рынка, Wildberries активно трансформируется в экосистему и продолжает развивать свои финансовые инструменты и сервисы....
01:00, 24 Апр ВСУ ударили по шести муниципалитетам Белгородской области Украинские военные в четверг нанесли удары по 11 населенным пунктам в шести муниципалитетах Белгородской области. Об этом сообщил губернатор региона ...
22:00, 18 Апр ВСУ целенаправленно ударили по кладбищу в Запорожской области ВСУ нанесли целенаправленный удар по кладбищу в городе Днепрорудное Запорожской области, сообщил в Max губернатор Евгений Балицкий.«Рядом нет ни воен...
21:00, 01 Май Wildberries предоставила разъяснения по поводу трудностей с доставкой товаров Компания находится в постоянном диалоге с партнерами и профильными структурами и внимательно следит за развитием ситуации...
08:01, 18 Апр ФАС выдала предупреждения Wildberries и Ozon за навязывание невыгодных условий Федеральная антимонопольная служба выдала предупреждения Wildberries и Ozon (MOEX: OZON) за навязывание невыгодных условий продавцам и введение в заб...
09:00, 18 Апр ФАС уличила Wildberries и Ozon в навязывании невыгодных условий продавцам Федеральная антимонопольная служба выдала предупреждения маркетплейсам Wildberries и Ozon в связи с навязыванием невыгодных условий продавцам и введе...
13:00, 09 Май Wildberries заплатит миллионы за медленное строительство гигантского R в «Сколково» Wildberries готово платить миллионы за удержание в аренде пяти участков на территории инновационного центра «Сколково». Компания получила в аренду зе...
22:00, 17 Апр ФАС направила Ozon и Wildberries предупреждение из-за навязывания условий продавцам ФАС направила Ozon и Wildberries предупреждение из-за навязывания невыгодных условий продавцам и введения в заблуждение покупателей. Компании увеличи...
04:00, 30 Апр В Белгородской области ВСУ ударили по автобусу. Три человека погибли Три человека погибли, восемь пострадали в результате атаки ВСУ по пассажирскому автобусу в селе Вознесеновка в Белгородской области. Накануне удар пр...
12:00, 26 Апр ВСУ ударили по трубопроводу с серной кислотой в российском городе В результате атаки беспилотных летательных аппаратов (БПЛА) Вооруженных сил Украины (ВСУ) на Вологодскую область повреждения получил трубопровод высо...
10:00, 08 Май Беспилотники ударили по промышленным площадкам Пермского края Промышленные площадки Пермского края подверглись атаке беспилотников. Об этом сообщил губернатор региона Дмитрий Махонин. По его словам, на местах ра...
22:00, 06 Май США ударили по иранскому танкеру в Оманском заливе — CENTCOM Силы США в Оманском заливе вывели из строя нефтяной танкер под иранским флагом M/T Hasna, пытавшийся направиться к иранскому порту, сообщили в Центра...
06:00, 21 Апр ВС США ударили по судну в Карибском море, погибли три человека Три человека погибли при ударе Вооруженных сил (ВС) США по судну в Карибском море, якобы использовавшемуся наркоторговцами. Об этом 19 апреля сообщил...
10:00, 24 Апр Беспилотники ударили по балкеру, который шел в Одессу за зерном По балкеру, шедшему в один из портов Одессы под флагом Сент-Китс и Невис, ударили два БПЛА. На борту возник пожар, экипаж смог его потушить, пишут се...
10:00, 24 Апр Дипфейк-мошенничество с изображением знаменитостей быстро набирает популярность в Wildberries Аферисты используют лица знаменитостей и поддельные видео для фишинговых атакКомпания Wildberries сообщила о новой схеме мошенничества, в которой исп...
13:00, 21 Апр VPN на iPhone мешает открывать Сбер и Wildberries. Вот как переключать его одной кнопкой Если вы пользуетесь VPN на iPhone, то наверняка уже столкнулись с новой головной болью. С середины апреля 2026 года российские приложения массово пер...
13:00, 30 Апр Клиентам «Рив Гош» стала доступна доставка товаров в ПВЗ Wildberries по всей России Теперь заказы, оформленные на сайте и в мобильном приложении ритейлера, можно забрать в ПВЗ Wildberries по всей России......
21:00, 17 Апр Поднимите продажи на Ozon: основы настройки рекламы и SEO оптимизации на Wildberries Ozon и Wildberries - два крупнейших и наиболее популярных интернет-магазина в России. Чтобы добиться успеха и увеличить объемы продаж на этих площадк...
13:00, 28 Апр Formula V-Line запускает продажу игровых и эргономичных кресел на Wildberries Бренд Formula V-Line, известный комплектующими для ПК и решениями для геймеров и профессионалов, объявляет о старте......
14:00, 20 Апр Wildberries проверяет пюре HiPP после сообщений о попадании крысиного яда Маркетплейс Wildberries проверяет детское питание компании HiPP, сообщили в пресс-службе объединенной компании Wildberries и Russ (РВБ). Проверку нач...
10:00, 23 Апр ИИ-примерка косметики на Wildberries стала доступна для всех пользователей и продавцов Wildberries объявляет о завершении тестирования и масштабировании инструмента ИИ-примерка косметики. Теперь функция......
02:00, 01 Май Оформить страховой полис ВСК от клещей теперь можно на площадке Wildberries Страховой Дом ВСК запустил возможность оформления программы страхования «Антиклещ» на платформе маркетплейса......
15:00, 12 Май ВСУ за сутки во время перемирия ударили 18 дронами по Белгородской области За сутки во время действия перемирия Вооруженные силы Украины нанесли удары с помощью 18 беспилотников по гражданским объектам Белгородской области. ...
18:00, 17 Апр ВСУ ударили по танкеру под флагом Либерии в территориальных водах России Нефтяной танкер под флагом Либерии подвергся атаке украинских БПЛА в морской зоне в Краснодарском крае, в результате пострадал капитан. Об этом заяви...
10:00, 15 Май ВСУ ударили по одному из крупнейших нефтезаводов «Роснефти» в Рязани — Z-блогеры В ночь на 15 мая противник атаковал НПЗ в Рязани, констатируют Z-блогеры телеграм-канала «Два майора». Губернатор региона Павел Малков сообщил, что «...
16:00, 15 Май ВС РФ ударили по селу под Киевом, где находятся особняки Ермака и Миндича Российские военнослужащие применили ракеты "Искандер" для удара по селу Козин в Киевской области. Об этом пишет aif.ru. По словам журналистов, эта ат...
07:00, 07 Май Ударили по Ржеву: Что известно об атаке беспилотников ВСУ на Тверскую область В ночь на четверг Ржев подвергся атаке украинских беспилотников. Под удар попали три многоквартирных дома, жильцов которых пришлось эвакуировать, соо...
12:00, 18 Апр Федорищев: украинские БПЛА ударили по предприятиям в Новокуйбышевске и Сызране Украинские беспилотники нанесли удар по промышленным предприятиям в Самарской области. Об этом в Мах сообщил губернатор региона Вячеслав Федорищев. О...
14:00, 05 Май Дроны ВСУ ударили по складу, парковке и многоэтажке в Белгородской области ВСУ продолжают наносить удары по территории Белгородской области. По предварительным данным, пострадавших нет, сообщил губернатор региона Вячеслав Гл...
10:01, 29 Апр Российские войска ударили по складу и пунктам дислокации ВСУ в Константиновке Бойцы группировки российских войск "Юг" поразили склад с боеприпасами и пункты временной дислокации Вооруженных сил Украины (ВСУ) в Константиновке. О...
15:00, 29 Апр Нефтяной дождь, как в Туапсе: ВСУ ударили в Перми по ЛПДС «Транснефти» Выяснилось, на какой «промышленной площадке» в Пермском крае «произошло возгорание» после прилета вражеского БПЛА, о чем сегодня утром, 29 апреля, со...
13:00, 19 Апр Хинштейн рассказал, сколько раз за сутки ВСУ ударили по Курской области Губернатор Курской области Александр Хинштейн в своем канале в Max сообщил, что за минувшие сутки Вооруженные силы Украины (ВСУ) более 100 раз ударил...
00:00, 01 Май ВСУ ударили по производящему взрывчатку крупнейшему заводу в Нижегородской области В ночь на 30 апреля украинские беспилотники около трех часов атаковали Нижегородскую область. Российская ПВО отразила минимум три волны дронов. Под у...
14:00, 19 Апр ВС России ударили по энергетической инфраструктуре Украины — сводка на 19 апреля ВС России ударили по объектам энергетической инфраструктуры Украины, цехам производства и местам запуска БПЛА дальнего действия, заявило Минобороны. ...
14:00, 18 Апр Российские военные ударили по транспортным узлам и энергообъектам Украины Российские войска поразили объекты энергетической и транспортной инфраструктуры Украины, используемые в интересах украинской армии, сообщила пресс-сл...
18:00, 18 Апр Квартира за шопинг. Как за покупки на Wildberries получить студию в тихом центре Екатеринбурга Прекрасная новость для любителей онлайн-шопинга — теперь за покупки можно получить квартиру. В рамках акции «Вабанга» от Wildberries девелоперская ко...
14:00, 20 Апр Ozon и Wildberries начали проверку пюре HiPP после сообщений о крысином яде Российские маркетплейсы Ozon и Wildberries начали проверку детского питания HiPP после новостей о возможном обнаружении крысиного яда в продуктах это...
15:00, 13 Май Вам звонят из ПВЗ: новая схема обмана на Wildberries и Ozon, которая обчищает карты Покупки на маркетплейсах превратились в охотничье поле для профессиональных манипуляторов. Злоумышленники виртуозно имитируют работу сервисов, чтобы ...
01:00, 22 Апр ВС России ударили по бригаде ВСУ, вторгшейся в 2024 году в Курскую область Российские военные нанесли мощный удар по украинской бригаде, которая в 2024 году вторглась на территорию Курской области. Об этом сообщил Life.ru со...
16:00, 28 Апр Ударили врача - отсидите 10 лет: в России предложили жестко наказывать за нападение на "скорую" В России назрели радикальные перемены в законодательстве, призванные защитить тех, кто ежедневно спасает жизни....
18:00, 28 Апр "Какая красотка Татьяна Ким!". В сети считают, что основательница Wildberries заказала пиар-кампанию в анонимном телеграм-канале "Героиня Татлера" Основательница Wildberries и самая богатая женщина России Татьяна Ким, предположительно, заказала пиар-кампанию по продвижению личного бренда в крупн...
13:00, 08 Май Майоров о судействе: «Создается ощущение, что в плей-офф играем по другим правилам. Иногда пропускают чудовищные моменты. Ударили Паника в голову – и ничего!» Двукратный олимпийский чемпион Борис Майоров высказался относительно качества работы арбитров в розыгрыше Кубка Гагарина. «В плей-офф очень мало хокк...